Введение. 4
1. Теоретические основы деятельности организации. 5
1.1 Эволюция понятия слова организации: сущность и содержание. 5
1.2 Основные подходы к определению организации. 7
1.3 Инструменты анализа внутренней и внешней среды.. 9
2. Характеристика деятельности организации ООО «Ажио» г. Краснодар. 15
2.1 Общие сведения предприятия. 15
2.2 Динамика экономических показателей. 18
2.3 Проблемы управления внутренней и внешней среды.. 20
3. Оценка перспектив ООО «Ажио». 25
3.1 Предложения по улучшению предприятия. 25
3.2 Расчет экономических показателей. 30
Заключение. 35
Список использованных источников. 37
Приложение А.. 39
Приложение Б. 40
Предприятие можно рассматривать как сложный экономический организм, имеющий внутреннюю систему и постоянно взаимодействующий с внешней средой. Внутренняя и внешняя среда предприятия должна постоянно изучаться и анализироваться руководителем, чтобы повышать конкурентоспособность предприятия и как следствие стабилизировать его экономическое положение. В современном мире все больше растет значение внешних факторов, но внутренние все же являются определяющими в функционировании и развитии предприятия.
Внутренняя среда предприятия формируется под влиянием факторов внешней среды, государственного регулирования, а также принятия множества управленческих решений внутри самого предприятия с целью достижения наилучших результатов хозяйственно-финансовой деятельности. Внутренняя среда находится под непосредственным контролем руководителей предприятия и специалистов аппарата управления.
Объектом данного исследования является организация.
Предметом данного исследования являются особенности развития современной организации.
Целью данного исследования является изучение особенностей развития современной организации.
Для осуществления поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы деятельности организации;
- охарактеризовать деятельность организации ООО «Ажио» г. Краснодар;
- оценить перспективы развития ООО «Ажио».
В работе использовались сравнительный и системный методы исследования, а также методы анализа, синтеза и абстракции.
На сегодняшний день ООО «Ажио» является одним из наиболее эффективно работающих предприятий по реализации алкогольной продукции. ООО «Ажио» имеет расширенную сеть торговых точек. Приоритетной целью деятельности ООО «Ажио» является удовлетворение требований и ожиданий потребителей и других заинтересованных сторон, поддержание на этой основе имиджа фирмы и повышение конкурентоспособности продукции.
Для достижения этой цели ООО «Ажио» осуществляет:
- постоянное обновление ассортимента, увеличение выпуска новых видов продукции;
- внедрение новых технологий на основе современного оборудования;
- выполнение требований природоохранного законодательства и других обязательных требований в области экологии;
- снижение негативного воздействия своей деятельности на окружающую среду;
- вовлечение персонала в деятельность по улучшению качества;
- формирование взаимовыгодных партнерских отношений со всеми заинтересованными сторонами;
- совершенствование интегрированной системы менеджмента качества.
Анализ конкурентных преимуществ компании показал, что основные возможности роста заключаются в увеличении количества торговых точек; увеличении траффика на 1 торговую точку; выходе на интернет-аудиторию (как один из способов привлечения новых покупателей); расширении ассортиментных групп; увеличении объема покупки на покупателя (с помощью акций, спецпредложений, активных продаж); поиске и отслеживании способов снижения стоимости аренды, стоимости затрат на хранение товара, на ведение бухгалтерии, на персонал и прочие организационные расходы; поиске методов снижении налогового бремени.
При этом необходимо учитывать, что основные угрозы для компании включают:
- изменение предпочтений, ценностей и стиля жизни потребителей;
- рост конкуренции на рынке для компании и действия со стороны конкурентов, способные отрицательно повлиять на объем продаж;
- ужесточение регулирования со стороны государства и введение правовых норм, повышающих затраты на существование в отрасли;
- рост затрат на реализацию и поддержку товара, превышающий возможное повышение цен;
- ослабление экономики и снижение покупательской возможности аудитории.
Анализ основных товарных позиций показал, что товары предприятия пользуются спросом, и доля рынка у предприятия высока. Компании для повышения конкурентоспособности рекомендуется включить в продажи уникальные для местного рынка товары, повысить привлекательность для клиентов (с помощью различных акций, внедрения дисконтных карт), необходимо постоянно проводить мониторинг предложений конкурентов.
Кроме того, представляется целесообразным сделать организацию более мобильной за счет открытия Интернет-магазина. Анализ эффективности планируемых мероприятий подтвердил целесообразность их организации.
- Федеральный закон от 22.11.1995 N 171-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» // http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8368/
- Абрютина М.С. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий: Учеб. пособие для вузов. / М.С. Абрютина, А.В. Грачев. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Дело и Сервис, 2010. – 265с.
- Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2011. – 278с.
- Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. Пособие для экон. спец. вузов. / Л.Л. Ермолович, Л.Г. Сивчик, Г.В. Толчак, И.В. Щитникова. – Мн.: Интерпрессервис: Экоперспектива, 2011. – 507с.
- Бебрис А.О., Решетько Н.И. Формирование механизмов развития предпринимательских структур в условиях конкуренции. // Вестник Университета (Государственный университет управления). 2011. № 17. – С. 113-118.
- Гуленков В.Ю. Кочева М.Ф. Кто поддержит и защитит производителя? // Стандарты и качество. 2012. № 2. – С.14
- Ермолович Л.Л., Сивчик Л.Г. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов./ Л.Л.Ермолович, Л.Г.Сивчик – Минск: Интерпрессервис: экоперспектива, 2011. – 571 с.
- Жигун Л.А. Конкуренция: проблемы теории и практики регулирования. – Владивосток: Изд-во ДВГЭУ, 2011. – 290с.
- Крестова Т.А. Управление конкурентоспособностью // http://www.marketologi.ru/publikatsii/stati/upravlenie-konkurentosposobnostju/
- Мазилкина Е.И. Управление конкурентоспособностью : учебное пособие / Е.И. Мазилкина, Г.Г. Паничкина. – М.: Омега-Л, 2012. – 325 с.
- Моднов А.И. База системы управления качеством. // Автомобильная промышленность 2012. № 1. – С.32-35.
- Новикова Н. Методологические проблемы управления конкурентоспособностью организаций: маркетинговый подход // Известия Иркутской государственной экономической академии. – 2012. - №2. – С. 87-92.
- Платонова Е.Д. Об общенаучных подходах к исследованию конкуренции и конкурентных отношений // Современная конкуренция. 2013. № 4. – С.8-11.
- Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов – М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. – 288с.
- Пшенников В.В. Качество через ТРМ, или о предельной эффективности промышленного оборудования. // ММК 2011. № 10. – С.5-7.
- Светуньков С.Г., Литвинов А.А. Конкуренция и предпринимательские решения. – Ульяновск: Корпорация технологий продвижения, 2010. – 324с.
- Фатхутдинов Р. Концепция новой теории управления конкурентоспособностью и конкуренцией // Современная конкуренция. – 2011. - №1. – С. 73-86.
- Филобокова Л.В., Григорьева О.Т. Конкурентоспособность малого предпринимательства современной России и факторы, ее формирующие // Маркетинг МВА. Маркетинговое управление предприятием. – 2012. - №3. – С. 1-27.
- Харламов О.И. Конкурентные преимущества на примере компании Samsung // Молодой ученый. 2014. №6.2. – С. 70-72.
- Хмелев И.Б. Формирование конкурентной среды как условие развития инновационной деятельности. // Ценности и интересы современного общества материалы Международной научно-практической конференции. 2013. – С. 244-248.