Введение 3
1 Теоретические аспекты контроля в организации 5
1.1 Сущность контроля и его место в системе управленческих категорий 5
1.2 Система контроля как научная категория. Модели управления персоналом 9
2 Исследование системы контроля в организации 16
2.1 Характеристика ОАО «Алтайский приборостроительный завод «РОТОР» (ОАО АПЗ «Ротор») 16
2.2 Система управления и контроля в ОАО «Алтайский приборостроительный завод «РОТОР» 21
2.3 Совершенствование системы контроля в ОАО «Алтайский приборостроительный завод «РОТОР» 27
Заключение 30
Список использованной литературы 32
В условиях экономической нестабильности все организации должны уделять особое внимание совершенствованию системы менеджмента. При этом важная роль отводится одному из направлений системы менеджмента в организации – управлению персоналом.
Управление персоналом включает в себя ряд направлений, в том числе контроль персонала. Это сложный процесс, поскольку речь идет о людях, каждый из которых обладает собственными взглядами, чертами характера, навыками и способностями. При этом контроль должен затрагивать как целые подразделения, так и отдельных работников всех уровней организации.
Актуальность вопроса осуществления контроля на предприятии сегодня несомненна, поскольку от способности менеджеров своевременно реагировать на любые возникающие проблемы зачастую зависит жизнеспособность бизнеса.
Данная работа посвящена раскрытию вопроса системы контроля персонала на предприятии.
Целью работы является анализ процесса контроля персонала. Для ее реализации требуется решить ряд задач:
1. Дать определение контроля и раскрыть его сущность.
2. Проанализировать изученность вопроса контроля, выделить основные модели его осуществления.
3. На конкретном примере проанализировать процесс осуществления контроля персонала, а также дать рекомендации по его совершенствованию.
Таким образом, объектом исследования является процесс контроля в рамках хозяйствующего субъекта. В качестве предмета исследования выступает контроль в организации.
Объектом наблюдения служит действующий в Барнауле ОАО «Алтайский приборостроительный завод «РОТОР».
В ходе работы используются аналитический, динамический, статистический и иные методы.
По итогам работы вопрос контроля в организации анализируется как с точки зрения теории, так и на примере конкретного действующего предприятия.
Сегодня роль контроля сложно переоценить, поскольку от качеств реализации этой функции зачастую зависит жизнеспособность фирмы на рынке.
Контроль позволяет отслеживать влияющие на деятельность предприятия факторы, выявлять нарушения, ошибки, а также резервы.
При этом можно сказать, что чем масштабнее деятельность компании и сложнее ее организационная структура, тем эффективнее должна быть организована система контроля, в том числе контроля персонала.
ОАО «Алтайский приборостроительный завод «РОТОР» имеет длительную историю. Сегодня это крупное предприятие, в число заказчиков которого входят Министерство обороны РФ, концерн ЦНИИ «Электроприбор», Амурским судостроительный завод, ФГУП «Звезда» и другие.
Негативные тенденции рынка коснулись и АПЗ «Ротор», что отмечается руководством компании. Однако эффективный менеджмент позволил не только не понести убытки, но и расширить свою деятельность по итогам 2014 года, увеличить как показатель выручки, так и итоговой прибыли.
Контроль персонала АПЗ «Ротор» занимает важное место в системе менеджмента предприятия. Контроль строится на принципах законности, профессионализма, гуманизма и гласности, а также при использовании мотивационных механизмов.
Важную роль играет оценка персонала, что требует постоянного проведения аттестаций.
В целом анализ хозяйственных результатов предприятия позволяет говорить о том, что руководство и бухгалтерская служба достаточно эффективно справляются со своими обязанностями. Однако можно дать ряд рекомендаций по совершенствованию контроля персонала на АПЗ «Ротор».
Не смотря на увеличение объемов производства по итогам 2014 года количество персонала АПЗ «Ротор» снизилось на 26 человек. В связи с этим предприятию важно отслеживать необходимую потребность в работниках и использовать все необходимые механизмы по предупреждению утечки кадров.
Важно также совершенствование процессов аттестации. Функции по проведению аттестации должны быть распределены между линейными руководителями (менеджерами) и кадровыми службами.
Контроль персонала – это обязательный элемент политики любой компании, который необходим не только для выявления ошибок и слабых мест, но и для формирования эффективной системы поощрений, обеспечения работникам комфортных условий.
1. Аширов Д.А., Резниченко Л.А. Управление персоналом. – М.: ММИЭИФП, 2009. – 193 с.
2. Бухалков М.И. Управление персоналом. – М. 2011. – 368 с.
3. Дейнека А.В. Управление персоналом. – М.: 2010. – 292 с.
4. Евдокимов В.В. Управление персоналом. – Урюпинск: УФ ГОУ ВПО ВолГУ, 2011. – 279 с.
5. Контроллинг. Под ред. Карминского А.М., Фалько С.Г. – М.: 2012. – 336 с.
6. Макаров В.М., Попова Г.В. Менеджмент. – СПб.: 2011. – 256 с.
7. Маслова В.М. Управление персоналом. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: 2015. – 492 с.
8. Потемкин В.К. Управление персоналом. – СПб.: 2010. – 432 с.
9. Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Анализ финансовой отчетности организации. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: 2012. – 583 с.
10. Соколова М.И., Дементьева А.Г. Управление человеческими ресурсами. – М.: , 2011. – 240 с.
11. Управление персоналом организации. Под ред. Кибанова А.Я. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: 2010. – 695 с.
12. Официальный сайт ОАО АПЗ «Ротор» [Электронный ресурс]. – Точка доступа: http://apzrotor.ru