Введение. 6
1. Теоретические основы разработки концепции нового товара на предприятии 7
1.1 Сущность и критерии определения нового товара. 7
1.2 Система разработки и выведения нового товара на рынок. 9
1.3 Основные положения разработки концепции нового товара. 17
1.4 Проблемы, связанные с разработкой концепции нового товара. 19
1.5 Этапы разработки концепции нового товара. 21
2. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Мирата». 28
2.1 Краткая характеристика деятельности ООО «Мирата». 28
2.2 Анализ маркетинговой среды ООО «Мирата». 29
2.3 Определение психологического портрета целевых потребителей. 31
2.4 Анализ основных конкурентов. 32
2.5 Стратегия развития целевого рынка (обзор и прогноз) 32
2.6 Определение типа потребности. 34
2.7 Сильные и слабые стороны предприятия. 35
3. Разработка концепции нового товара в ООО «Мирата». 37
3.1 Выдвижение идеи, ее отбор, экономический анализ. 37
3.2 Разработка дизайна товара, упаковки и товарной марки. 37
3.3 Ценовая, товарная политика, политика в области качества. 38
4. Расчет эффективности разработки концепции нового товара в ООО «Мирата» 39
4.1 Расчет расходов на разработку и реализацию концепции нового товара в ООО «Мирата». 39
4.2 Расчет предполагаемого экономического эффекта от реализации концепции разработки нового товара. 40
4.3 Направления совершенствования разработки товарной концепции в ООО «Мирата». 40
Заключение. 42
Список использованных источников. 45
В условиях современного высоко конкурентного рынка предприятию просто необходимо быть на шаг впереди своих конкурентов. Одним из способов достижения этого является разработка концепции и вывод на рынок новых товаров. Кроме того, ни один товар не может существовать на рынке бесконечно долго, он устаревает морально или физически, на смену ему приходит новый товар, более совершенный.
Цель данной курсовой работы – рассмотрение и предложение мер по совершенствованию разработки концепции нового товара в ООО «Мирата».
Для достижения цели в ходе работы должны быть решены следующие задачи:
- рассмотрение теоретических основ разработки концепции нового товара на предприятии;
- проведение анализа маркетинговой деятельности ООО «Мирата»;
- рассмотрение разработки концепции нового товара в ООО «Мирата»;
- расчет эффективности разработки и внедрения концепции нового товара в ООО «Мирата»;
- предложение направлений совершенствования разработки концепции нового товара в ООО «Мирата».
Объектом работы является Общество с ограниченной ответственностью «Мирата».
Предметом – разработка концепции нового товара.
Данный вопрос является одним из ключевых и наиболее значимых для любой фирмы. В этом заключается актуальность данного исследования.
В качестве методов исследования в данной работе применен анализ научной и учебной литература в области маркетинга в целом и разработки концепции нового товара в частности, адаптация стандартных методик анализа к ООО «Мирата».
В ходе данной курсовой работы были рассмотрены теоретические основы разработки концепции нового товара, дано определение новому товару, изучена система разработки и выведения нового товара на рынок, рассмотрены этапы разработки концепции нового товара и проблемы, которые при этом могут возникнуть.
Новым называется товар, вновь освоенный производством; товар, формирующий и (или) удовлетворяющий новые потребности; товар, предполагающий использование не одного критерия, а их совокупности.
Необходимо различать такие понятия, как «новое изделие», «новый товар» и «новый предмет потребления».
Продукт может быть новым с технологической или с маркетинговой точки зрения.
Разработка концепции нового товара представляет собой систему основополагающих представлений предприятия о продукте, его потребительских свойствах, потребностях, которые он призван удовлетворять, его жизненном цикле, факторах, имеющих влияние на его рыночный успех.
Концепция нового товара должна основываться на потребностях и ожиданиях потребителя; затрагивать все подразделения предприятия; основываться на тщательном финансовом анализе; требует гораздо больших финансовых и человеческих ресурсов, нежели модификация старого.
Основой разработки нового товара является идея.
Процесс разработки нового товара необходимо рассматривать, как совокупность двух направлений: формирование технических параметров и формирование маркетинговых параметров.
Рыночные параметры формируются из таких составляющих товара, как дизайн, форма, цвет, масса, упаковка, бренд, марка.
Разработка концепции нового товара является одной из основных составляющих маркетинга предприятия. От этого процесса зависит положение фирмы на рынке, эффективность ее деятельности, прибыльность.
Для успеха на рынке новый товар должен быть ориентированным на удовлетворение потребностей потребителей.
Разработка новых товаров – жизненная необходимость для любого предприятия. Изменяющиеся вкусы и предпочтения потребителей, усиливающаяся конкуренция вынуждают предприятия разрабатывать новые товары. Значительная часть вновь выводимых на рынок товаров терпит неудачу. Главным фактором успеха нового товара на рынке является его оригинальность и качество.
Для успеха нового товара на рынке при разработке концепции нового товара новый товар должен обладать четко сформулированной идеей, которая включает отбор и оценку целевого рынка, требования, предъявляемые к продукту, определение преимуществ товара, оценку рыночной привлекательности товара, взаимодействие производственных и маркетинговых подразделений предприятия.
В работе рассмотрена деятельность объекта работы – ООО «Мирата», дана его краткая характеристика, рассмотрена деятельность в области маркетинга, дана оценка внешней и внутренней среде, рассмотрены сильные и слабые стороны предприятия касательно темы работы, определен психологический портрет потенциальных потребителей, определен тип потребности, рассчитаны основные показатели целевого рынка, рассмотрены основные конкуренты.
В работе рассмотрен процесс формирования концепции разработки нового товара, выявлены достоинства и недостатки, предложены меры по совершенствованию разработки концепции нового товара в ООО «Мирата». Ожидаемый годовой экономический эффект от реализации разработанной концепции нового товара без учета себестоимости продукции может составить до 13,5*106 руб. Рекомендации по совершенствованию разработки концепции нового товара в ООО «Мирата» сводятся к следующему:
- Поиск более оригинальной идеи.
- Более детальный экономический анализ идеи.
- Более детальная проработка товара.
- Более детальная проработка упаковки.
- Улучшение качества разработки торговой марки.
- Совершенствование маркетинговой и сбытовой стратегии предприятия по продвижению нового продукта.
Реализация данных рекомендаций по совершенствованию разработки нового товара будет способствовать успеху нового товара на рынке.
- Башкирова Е.И. Тестирование продукта в маркетинговых исследованиях//Маркетинг в России и за рубежом. – 2001. – №6. – с. 18-22.
- Валдайцев С.В. Антикризисное управление на основе инноваций. Учебник. – М.: Проспект, – 2005. – 310 с.
- Голубков Е.П. Определение методов сбора маркетинговых данных // Маркетинг в России и за рубежом, – 2008, – № 1, – с. 3-27.
- Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование // Маркетинг в России и за рубежом. – 2001 г. – №4. – с. 58-64.
- Дохолян С.Б., Овсянникова Т.С. Основы маркетинга. Учебный курс. – М.: Изд-во МИЭМП, 2010. – 466 с.
- Завьялов П.С, Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 256 с.
- Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг Менеджмент экспресс – курс. – СПб: Питер, – 2008. – 416 с.
- Маркетинг: Учебник/Под ред. А. Н. Романова. – М: Банки и биржи, Юнити, 2006. – 286 с.
- Маркетинг: Учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки маркетолога./ Под общей ред. В.Е. Ланкина. – Таганрог: ТРТУ, – 2006. – 356 с.
- Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. Учебное пособие. – М.: Юристъ, – 2002. – 318 с.
- Мешалкина Ю.В. Поставщики маркетинговой информации // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004 г. – №1. – с. 26-28.
- Мурадьян М.Е., Роганин П.С. Методика прогноза изменения емкости рынков потребительских товаров // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2002 г. – № 3. – с. 45-47.
- Никитин В.А. Метод расчета емкости рынков массового потребления // Маркетинг в России и за рубежом. – 2004 г. –№2. – с. 38-39.
- Попов Е.В. Разработка нового товара // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. – №3. – с. 26-32.
- Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб.пособие. – 3-е изд., перераб.и доп. – М.: Финансы и статистика, – 2006. – 116 с.
- Маслов Н.В. Принципы выведения нового товара на рынок. [Электронный ресурс] – дата обращения 15.01.2013. – Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru – Заглавие с экрана
- Организация маркетинга. Определение емкости рынка. [Электронный ресурс] – дата обращения 15.01.2013. – Режим доступа: http://b2blogger.com – Заглавие с экрана.
- Официальный сайт ООО «Мирата» [Электронный ресурс] – дата обращения 15.01.2013. – Режим доступа: http://www.mirata.ru/
- Стратегический маркетинг. Разработка нового товара или услуги: как избежать ошибок и рисков. Кеворков В.В. [Электронный ресурс] – дата обращения 15.01.2013. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru – Заглавие с экрана
- Этапы и разработка нового товара в маркетинге // Студопедия [Электронный ресурс] – дата обращения 15.01.2013. – Режим доступа: http://studopedia.ru – Заглавие с экрана