Введение 3
1 Методологические основы оценки кредитоспособности физических лиц 5
1.1 Сущность оценки кредитоспособности физических лиц 5
1.2 Методы оценки кредитоспособности физических лиц 8
2 Анализ кредитоспособности физических лиц на примере Сбербанка 16
3 Совершенствование процесса оценки кредитоспособности физических лиц 26
Заключение 31
Список использованной литературы 34
Современные экономические условия требуют от предприятий и прочих коммерческих структур осторожной и эффективной политики, нацеленной на поддержание платежеспособности.
В условиях экономического кризиса особенно остро данная проблема встала перед банками, поскольку для них характерен специфический риск – кредитный риск. Он означает вероятность того, что денежные средства, переданные заемщику на условиях возвратности и платности, не будут возвращены в срок или в полном объеме, или же не будут возвращены совсем.
Сегодня с проблемой возникновения безнадежных кредитов, увеличения их количества и совокупного объема столкнулись многие кредитные организации.
Следует учесть, что бороться с этой проблемой в случае ее возникновения сложнее, чем предотвращать ее на стадии принятия решения о выдаче ссуды. В связи с этим особую роль сегодня приобретает проблема методики оценки кредитоспособности потенциальных заемщиков: физических и юридических лиц.
Целью данной работы является анализ процесса оценки кредитоспособности физических лиц.
Для достижения поставленной цели требуется решить ряд задач, в том числе:
определить сущность процесса оценки кредитоспособности физических лиц;
дать характеристику методов оценки кредитоспособности физических лиц;
проанализировать методологию оценки кредитоспособности физических лиц на примере ПАО «Сбербанк России»;
предложить рекомендации по совершенствованию методологии оценки кредитоспособности физических лиц.
Таким образом, предметом исследования в данной работе является процесс и методология оценки кредитоспособности физических лиц. В качестве объекта исследования выступает крупнейший банк, действующий как на территории Российской Федерации, так и в ряде зарубежных регионов – ПАО «Сбербанк России».
Не смотря на практическую значимость вопроса, в настоящее время проблема методологии оценки кредитоспособности еще не проработана в достаточной степени. Между тем ее актуальность несомненна, что подтверждается анализом текущей ситуации в банковском секторе.
В банковской практике понятие «кредитоспособность» играет важную роль. Под ней понимают способность и желание заемщика возвратить кредит в срок и в полном объеме.
Таким образом, в процессе принятия решения о выдаче кредита или отказе в нем банк отвечает для себя на два основных вопроса:
Как можно оценить финансовую состоятельность клиента, как в текущий момент, так и в перспективе на будущее;
Как оценить готовность и желание клиента возвратить основную сумму кредита и проценты по нему в срок и в полном объеме.
В ходе ответа на эти вопросы банк прибегает к различным методам. Наиболее распространенными являются три методики оценки кредитоспособности физических лиц:
Скоринговая оценка
Андеррайтинг
Оценка финансового положения клиента
Каждая из них применима в конкретных случаях кредитования, в зависимости от объема запрашиваемого кредита и индивидуальных особенностей конкретного банка.
Так, скоринговые методы применяются при быстром кредитовании в случае с небольшими суммами. Андеррайтинг и оценка финансового положения клиента подключаются в том случае, когда кредитование затрагивает более крупные суммы, то есть когда риски банка увеличиваются.
Каждый банк самостоятельно разрабатывает подходы к оценке кредитоспособности своих клиентов. Собственную политику в этом направлении имеет и крупнейший банк России – ПАО «Сбербанк России».
В первую очередь, в зависимости от вида кредитования и запрашиваемой суммы, Сбербанк формирует конкретные требования к заемщику и предоставляемым им документам, а также к наличию и платежеспособности созаемщиков или поручителей.
При расчете платежеспособности заемщика определяется его среднемесячный доход за вычетом налога на доходы физических лиц. Показатель платежеспособности корректируется с учетом коэффициента, величина которого зависит от среднемесячного чистого дохода заемщика.
Оценка финансовой состоятельности потенциального заемщика Сбербанка осуществляется на основании пакета документов, подтверждающих платежеспособность заемщика – физического лица.
Помимо этого, Сбербанк прибегает к использованию заявлений-анкет, то есть к скоринговой оценке. Анкета Сбербанка включает в себя большое количество позиций, в том числе:
Фамилию, имя, отчество заемщика
Дату рождения
Место рождения
Образование
Семейное положение
Сведения об основной работе
Информацию о недвижимости, транспортных средствах
Ответ по каждой позиции оценивается в определенное количество баллов, по совокупности которых выносится решение о надежности заемщика.
Однако, не смотря на проводимую оценку кредитоспособности, по итогам 2015 года удельный вес безнадежных или проблемных кредитов Сбербанка значительно увеличился. Подобная ситуация сложилась на фоне снижения доходов населения, потере многими клиентами банка источников дохода и кризисной ситуацией в экономике в целом.
В связи с этим, в современных условиях требуется постоянное совершенствование методов оценки кредитоспособности заемщиков.
1. Белоглазова Г.Н. Деньги. Кредит. Банки. – М.: 2014. – 620 с.
2. Жарковская Е.П. Банковское дело. – 7-е изд., испр. и доп. - М.: 2015. – 479 с.
3. Нешитой А.С. Финансы и кредит. – 6-е изд., перераб. и доп. - М.: 2014. – 576 с.
4. Свиридов О.Ю. Деньги, кредит, банки. – М.: МарТ, 2014. – 480 с.
5. Андреева О.Ю. «Пути совершенствования методики оценки кредитоспособности» // «Экономика и социум» №6(19) 2015
6. Ли В.О. Об оценке кредитоспособности заемщика (российский и зарубежный опыт) // Деньги и кредит, 2015, № 2
7. Мадера А.Г. Оценка кредитоспособности потенциального заемщика // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2014. № 1
8. Шевченко И. В. Совершенствование качества обслуживания клиентов кредитными организациями путем внедрения новейших банковских технологий / И. В. Шевченко, О. А. Левицкая // Финансы и кредит. – 2015. – № 22 (160)
9. Методы оценки кредитоспособности заемщика (28.11.2014) [Электронный ресурс] – Точка доступа: http://cbkg.ru/articles/metody_ocenki_kreditosposobnosti_zaemshhika.html
10. Официальный сайт ПАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс] – Точка доступа: http://www.sberbank.ru
11. Оценка кредитоспособности заемщика – физического лица (по методике Сберегательного Банка РФ) [Электронный ресурс] – Точка доступа: http://www.banki-delo.ru/2010/10/оценка-кредитоспособности-заемщика/
12. Система оценки кредитоспособности клиентов банка [Электронный ресурс] – Точка доступа: http://www.newreferat.com/ref-46054-2.html
13. Сбербанк расширяет сферу использования скоринга [Электронный ресурс] – Точка доступа: http://www.sbforum.ru/public/sberbank_rasshiryaet_sferu_ispolzovaniya_skoringa.html